O cidadão poderá dirigir-se pessoalmente à sede da Defensoria Pública do Estado, localizada na Rua Sete de Setembro, nº 666, Centro, em Porto Alegre, RS, e encaminhar sua solicitação diretamente no setor de protocolo, situado no 2º andar.
A solicitação deve ser formalizada por escrito, em documento elaborado pelo próprio solicitante, ou por meio do preenchimento de formulário disponível no setor.